תקנון האתר

תנאי שימוש באתר: 
1. האתר מאוחסן בשרתי חברה אחרת ובעלי האתר לא ישאו בתוצאות נזק אשר עלול להגרם מפריצה לשרתי החברה, ואין להם כל אחריות לכך.
2. במקרה של נזק למתחם או כוח עליון (כגון: נזקי טבע, מצב בטחוני, אילוצים בריאותיים, סגר) נשמרת לבעלי המתחם היכולת לדחות את שהות המזמין למועד אחר אשר יוסכם על שני הצדדים. 
3. בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות שלא לאשר הזמנה שבוצעה באתר. ההזמנה תתאושר רק לאחר שבעלי האתר יעברו עליה, יאשרו אותה, והמזמין יאשר את תקנון השימוש בצימרים.
4. תנאי ביטול: לאחר שהמזמין ביצע הזמנה באתר או טלפונית, במידה והלקוח מעוניין בביטול ההזמנה, ביטול העסקה יהיה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

5. טל"ח מחירים נמוכים משמעותית בעקבות תקלות מערכת לא יאושרו להזמנה (מעל 5% הפרש).

תקנון זה נועד להבטיח את הנאתכם והנאת כלל האורחים וכן לשמור על המתחם וסביבתו.

הנהלת המתחם שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאורחים שאינם עומדים בתנאי התקנון.

כללי התנהגות:

שמירה על השקט: שעות השקט במתחם הן בין 22:00 בערב ל8:00 בבוקר. אנא כבדו את פרטיותם של האורחים האחרים והימנעו מלהרעיש בשעות אלו.

אין להכניס רמקולים והגברה מבחוץ.

חל איסור מוחלט על עריכת מסיבות ואירועים רועשים במתחם.

המתחם שומר שבת וחג ולכן מכניסת השבת או החג ועד יציאתו/ה אין להפעיל מוזיקה, כמו כן אין להדליק אש, גם לא מנגל.

לא יהיה מענה טלפוני במהלך השבת או החג.

ניקיון וסדר: אנא שמרו על ניקיון הצימר והשטחים המשותפים. השליכו אשפה לפחים המיועדים לכך.

עישון: חל איסור עישון בתוך היחידה וכן בשטחים המשותפים. העישון מותר אך ורק במרפסת של היחידה בה הנכם שוהים, אפר לתוך המאפרה בלבד.

בעלי חיים: הכנסת בעלי חיים למתחם אסורה.

אורחים נוספים: אירוח אורחים נוספים מעבר למספר האורחים שצויין בהזמנה אסור בהחלט, אלא באישור מראש ובכתב מבעלי המתחם.

המחיר המוצג באתר הוא מחיר לילה לזוג, כל אורח נוסף ביחידה בתוספת של 250 ש"ח,

מקסימום 5 אורחים ביחידה, תינוק מגיל שנה וחצי חייב בתשלום.

שעת קבלת החדרים: 15:00.

שעת עזיבת החדרים: עד 11:00 בבוקר
שימו לב - אין אפשרות לצ'ק אין בימי שבת ובמועדי ישראל.

שמירה על הסביבה:

שמירה על הצמחיה: אין לפגוע בצמחיה ובגינות המתחם.

איסור הדלקת אש: הדלקת אש בשטחי המתחם אסורה בהחלט, למעט במקומות המיועדים למנגל, וכאמור לא בשבת וחג.שימוש במתקנים:

השימוש במתקנים הוא על אחריות האורחים בלבד, נא הקפידו על כללי הבטיחות.

ילדים: ילדים מתחת לגיל 16 חייבים בליווי מבוגר בכל שטחי המתחם ובוודאי גם בשימוש במתקני המתחם.

חל איסור על כניסה לג'קוזי או לבריכה עם משקאות ו/או מזון.

הזמנות וביטולים:

אישור ההזמנה יינתן רק לאחר תשלום מקדמה או מתן אשראי לבטחון, ורק אחרי אישור תקנון המתחם, אנא שימו לב למועדי הביטול.

מדיניות ביטולים: בביטול של עד 7 ימים מראש תוחזר המקדמה במלואה בניכוי דמי ביטול של 5% מסכום ההזמנה.

בביטול של שבוע ופחות מראש לא תוחזר המקדמה ויגבה הסכום המלא של ההזמנה.

הודעת הלקוח על ביטול ההזמנה תשלח בכתב להנהלת המתחם (בווצאפ או במייל או דרך אפשרות הביטול באתר).

הנהלת המתחם רשאית לבטל הזמנה גם ברגע האחרון, במקרים חריגים, כגון כוח עליון, תקלה משמעותית במתחם או מקרה חירום בריאותי.

נזקים ואחריות:

האורחים אחראיים לכל נזק שייגרם לרכוש המתחם כתוצאה ממעשיהם. במקרה של נזק או אובדן של חפצי המתחם, יחויב האורח בעלות התיקון/ החפץ.

הנהלת המתחם אינה אחראית לאובדן או נזק לרכוש אישי של האורחים.

סיום השהייה:

עם סיום השהייה יש להחזיר את הציוד ואת החדרים כשהם במצב תקין ונקי.

יש להחזיר את כל המפתחות והשלטים שהיו ביחידה.

שונות:

בעלי המתחם רשאים לשנות את התקנון מעת לעת.

עם ביצוע ההזמנה האורח מאשר כי קרא את התקנון וכי הוא מסכים לכל תנאיו.

אנו מאחלים לכם חופשה מהנה ושהות נעימה במתחם הצימרים "מלכתא".